Forum Discussion

hubertvenet's avatar
hubertvenet
New member | Level 2
3 years ago

demande facture du mois

Bonjour , Pouvez-vous nous indiquer comment recevoir notre facture en cours? L'accès au compte de notre administrateur principal ne permet pas de l'afficher.  Merci
Marion's avatar
Marion
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
3 years ago

Bonjour hubertvenet,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Si vous souhaitez accéder aux factures liées à un compte Dropbox individuel (Plus ou Professional), rendez-vous sur cette page :

 

https://www.dropbox.com/account/billing 

 

Cependant, si vous souhaitez accéder aux factures d'un forfait d'équipe (Dropbox Business Standard ou Advanced), rendez-vous sur cette page :

 

https://www.dropbox.com/team/admin/billing/history

 

Veuillez noter que seul l'administrateur d'une équipe Business pourra accéder à la page indiquée ci-dessus. Cette page n'est pas disponible pour les membres d'une équipe Business qui n'ont pas le rôle Administrateur.

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!