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Forum Discussion

Chokri's avatar
Chokri
New member | Level 2
3 years ago

Des nombreux fichier TMP 0Ko dans les dossiers

A chaque modification des fichiers sous Dropbox , des fichiers TMP 0Ko sont affichés  dans les dossiers.

3 Replies

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Bonjour Chokri,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 

     

    Un fichier TMP est un fichier temporaire, c'est-à-dire un fichier créé temporairement par l'application Dropbox qui ne peut pas être supprimé. Il est nécessaire pour l'exécution de l'application Dropbox.

     

    Même si vous réussissez à le supprimer, manuellement, le fichier sera, de nouveau, automatiquement, recréé.

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 🤗

  • Chokri's avatar
    Chokri
    New member | Level 2
    3 years ago

    Le problème que les fichiers sont très nombreux , à chaque modification on 'a des nouveaux fichiers.

     

     

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Bonjour Chokri,

     

    Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :
     
    https://www.dropbox.com/support/email/submit 
     
    Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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