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Forum Discussion
Yoan 1
5 months agoNew member | Level 1
Dossier Dropbox verrouillé sur Mac OS Catalina
Bonjour,
L'icône du dossier Dropbox est marquée avec le cadenas. C'est apparu tout seul.
Impossible de le déverrouiller, il se verrouille tout seul directement.
C'est le même problème sur les autres postes de l'équipe.
De ce fait, impossible de créer un nouveau dossier ou d'un jeter un via le poste. Uniquement possible via le compte web Dropbox.
A quoi est-ce dû et comment rétablir la situation ?
En vous remerciant d'avance,
Bien à vous,
Yoan
3 Replies
- DominiqueDBX5 months ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour Yoan 1 ,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Un fichier avec une icône représentant un cadenas est un fichier verrouillé. Vous pouvez verrouiller un fichier pour empêcher d’autres utilisateurs de le modifier. Comment verrouiller ou déverrouiller un fichier.
Vous pourrez verifier le glossaire des icônes, des symboles et des couleurs qui apparaissent sur vos fichiers et vos dossiers de votre compte Dropbox ici.
Sachez que le gestion des fichiers ne se fait qu'à partir du comtpe Dropbox en ligne. La vous pourrez creer , modifier, supprimer et ajouter des autorisations à vos dossiers ou fichiers.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée !
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
- Alain-Marc5 months agoNew member | Level 1
Bonjour,
Je viens d'être obligé d'abandonner mon iMac Catalina (2013). J'avais des problèmes insolubles sur Dropbox et un disque externe de sauvegarde de Dropbox. Apple assistance et Apple Store n'ont pas résolu le problème.
- DominiqueDBX4 months ago
Dropbox Community Moderator
Bonjour Yoan 1
J'espère que les informations parvenues vous sont bien utiles.
Merci de nous faire savoir si vous avez toujours besoin d´aide.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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