Forum Discussion

sylfloch's avatar
sylfloch
New member | Level 2
5 years ago

dossier qui se synchronise tout le temps malgré la surpression

Bonjour

Je viens d'installé Dropbox sur un nouveau PC, et lord du parametrage, il m'a synchronisé tout mon PC et à placé tout mes dossiers de ce PC en raccourcis.

J ai désinstallé Dropbox afin qu il remette tout en ordre et là tout mes fichiers sont innaccessible et reste les raccourci.

Je réinstalle Dropbox, je récupère mes dossiers sur une clés, efface tout les raccourcis, desinstalle de nouveaux Dropbox, réinstalle mes fichiers.

Ok pour cet ordi, je ne veux pas Dropbox

Je passe sur un autre PC, j ouvre Dropbox et synchronise les dossiers auparavant enlever.

je supprime de nouveaux les fichiers que je ne veux pas qu il soient synchro et Dropox me réinstalle en permanence ces fichiers.

Et quand je vais sur Dropbox.com, je ne peux pas supprimé ce dossier.

Merci de m aider avant que la colère me prenne et que je ferme definitivement Dropbox et passe à autre chose.

  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour sylfloch,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
     

    Pouvez-vous vérifier si vous avez désactivé la sauvegarde automatique?

     

    Avez-vous un message d'erreur lorsque vous essayez de supprimer vos fichiers? Si c'est bien le cas, merci de m'envoyer une capture d'écran.

     

    Dans l'attente de vous lire, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.

     

About Poser une question

Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!