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Forum Discussion

Laurence2704's avatar
Laurence2704
New member | Level 2
5 years ago

Dropbox équipe

Bonjour à tous! J'ai besoin d'aide!!! Mon équipe de travail se sépare, nous venons de payer au mois de Janvier une licence pour 5 personnes et la personne administratrice du compte Dropbox ne fait plus partie de équipe. Nous aimerions savoir si c'est possible d'être rembourser pour les licences que nous avons payées et si c'est possible de se créer un nouveau Dropbox d'équipe en conservant TOUS LES DOCUMENTS que nous avons dans l'autre. Actuellement étant donné que l'une des trois personnes qui nous a quittés est administratrice du compte, elle peut voir tous nos dossiers..

1 Reply

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  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    5 years ago

    Bonjour Laurence2704,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 
     
    J'ai pu voir que vous nous avez envoyés une demande d'assistance et actuellement votre dossier en cours de traitement par l'un de nos agents. 
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     
    Très belle journée à vous! 

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