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Forum Discussion

LEGRIXSAND's avatar
LEGRIXSAND
New member | Level 2
8 years ago

Dropbox a cessé de fonctionner

J'ai désintaller et résintaller mias rien n'y fait   voici le message d'erreur Signature du problème : Nom d’événement de problème: BEX Nom de l’application: Dropbox.exe Version de l’applicatio...
Matthieu1's avatar
Matthieu1
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
8 years ago

Bonjour LEGRIXSAND,

 

 

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

 

Utilisez-vous un antivirus, un proxy (VPN) ou pare-feu? Si oui, pouvez-vous essayer de le/les désactiver pour voir si le problème persiste? 

 

Si cela ne résout pas le problème, je vous conseillerais d'ouvrir un nouveau ticket ICI en envoyant une copie du message d'erreur. En effet, nos techniciens ont plus d'outils pour vous répondre. 

 

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

 

 

Matthieu

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