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Bruno7's avatar
Bruno7
New member | Level 2
5 years ago

Dropbox Mac

Bonjour, 

Je possède un mac et j'ai installer dropbox. 

Malheureusement rien ne se passe quand j'essaie d'ouvrir dropbox depuis les applications. Impossible d'ouvrir dropbox !

Que puis-je faire? 

Merci d'avance pour votre aide !

  • Daniel's avatar
    Daniel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Bonjour Bruno7,

     

    Avez-vous essayé de réinstaller l'application sur votre mac? Voici la marche à suivre pour faire une réinstallation:

     

    1. Arrêtez Dropbox (si nécessaire) :
      • Cliquez sur l'icône Dropbox dans la barre de menus en haut de l'écran. - Cliquez sur votre image de profil ou vos initiales à droite de la barre de recherche, puis sélectionnez Quitter DropboxTéléchargez la version la plus récente :
    2. Téléchargez la version la plus récente :

      • https://www.dropbox.com/downloading
      • Ouvrez le fichier .dmg Dropbox et double-cliquez sur l'icône Dropbox pour la réinstaller. Dropbox devrait s'afficher dans la barre de menus.

    Si de lancement persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi avec un éventuel message d'erreur?

    Merci !

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