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Forum Discussion

Janie C.1's avatar
Janie C.1
New member | Level 1
11 years ago

Dropbox perdu dans un ordinateur brisé

Bonjour,
L'ordinateur de mon conjoint n'est plus utilisable. On a perdu tout ce qu'il y avait dessus.
Son dropbox était bien sûr sur son ordinateur.
Les paiements eux continuent de se faire sur la carte de crédit...

Comment faire pour avoir accès de nouveau à son dropbox, et le configurer sur un autre ordinateur?

Merci

Janie Caron

1 Reply

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  • Hiegel A.'s avatar
    Hiegel A.
    New member | Level 1
    11 years ago

    Bonjour,
    Vous téléchargez le logiciel Dropbox puis vous vous loggez avec l'adresse mail du compte et son mot de passe.
    Les données du compte vont être ré téléchargés sur le nouvel ordi.
    Et je crois même que dans les options vous pouvez effacer les données sur la machine dérobée, mais je n'en suis pas sur.

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