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Forum Discussion
SarahVDN
2 years agoExplorer | Level 4
Dropbox pleine !
Bonjour, Depuis 1 mois Dropbox clignote en m’annonçant que le compte est plein. Or je n’ai pas de fichiers personnels mais plusieurs dossiers partagés et les personnes qui partagent avec moi ont des ...
LaurentDBX
Dropbox Community Moderator
2 years agoBonjour, Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Votre quota de stockage Dropbox est calculé en fonction du volume total de données présentes dans votre dossier Dropbox et prend en compte les Dropbox Spaces et dossiers partagés. Un compte Dropbox ne peut pas synchroniser au-delà de son quota. Par exemple, un compte de 2 Go ne peut pas synchroniser plus de 2 Go, l'espace occupé par les dossiers partagés étant comptabilisé dans ces 2 Go. Dans la mesure où tous les membres d'un Space ou d'un dossier partagé peuvent y ajouter des contenus et les modifier, le Space ou le dossier partagé occupe donc de l'espace dans le compte de chaque membre.
Si vous ne disposez pas d'assez d'espace pour accepter le partage d'un dossier volumineux vous pouvez demander le partage de ce dernier avec un lien en lecture seule.
J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Je vous souhaite une agréable fin de journée !
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