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Forum Discussion

scharpy's avatar
scharpy
New member | Level 2
4 years ago

erreur de compte lors de l'achat du forfait

Bonjour,

J'ai acheté ce jour un forfait plus sur un compte dropbox qui n'est pas le bon. Comment basculer ce forfait sur l'autre compte Dropbox ?

Merci pour votre aide

1 Reply

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  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Bonjour scharpy,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 
     
    Afin que l'on puisse avoir accès à nos outils pour vérifier les informations depuis notre système, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande d'assistance (depuis l'adresse email associé au compte payant) en nous contactant directement tout en cliquant ici?
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
    Bonne journée! 

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