Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
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Solved
Espace saturé alors que seulement 1.4Go utilisés
Bonjour, J'ai un compte Dropbox gratuit ayant un espace de 2Go. Les dossiers dont je dispose ne font que 1.40Go et pourtant il n'est indiqué que ma Dropbox est arrivée à la limite de ses capacit...
Bonjour Zoe S,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 🤗
Il est probable que l'espace de stockage soit occupé par une Sauvegarde automatique que vous aviez peut-être activée.
Les fichiers liés à la Sauvegarde automatique sont disponibles depuis la page suivantes:
https://www.dropbox.com/backup/all
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonjour Emilie,
Merci pour votre retour !
Je n'ai pas l'impression que le problème vient de mes fichiers partagés. Mes collègues ont les mêmes tailles de fichiers et ont plus d'espace dans leur compte Dropbox.
Je vous remercie pour votre proposition d'ajouts de Go, cela nous permettrai de continuer à pouvoir travailler avec Dropbox.
Je vous souhaite également une agréable journée !
Zoé
EmilieDBX
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community ModeratorChère Zoé,
Merci de votre retour.
Votre quota de stockage Dropbox est calculé en fonction du volume total de données présentes dans votre dossier Dropbox et prend en compte les dossiers partagés et les dossiers personnels.
Le contenu de chaque compte peut donc être complètement différent. Merci de vérifier mes dires puis de revenir si ce n'est pas le cas, pour que je créé un ticket d'assistance.
Je vous souhaite une agréable journée !
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