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Forum Discussion
pascal nadia
5 years agoNew member | Level 2
fichier, dossiers
bonjours, tous mes dossiers, ficher ,documents,son partie dans la corbeille .puis-je les retrouver?Merci.
- Chloé
Dropbox Staff
Bonjour pascal nadia,Merci d'avoir contacté la communauté de DropboxTout d’abord, vous pourriez vous rendre sur la page d’événements de votre compte Dropbox afin de voir ce qui a pu se passer pour que vous perdiez vos fichiers.Voici deux articles qui vous donneront plus d’informations quant à la restauration de fichiers avec Dropbox :Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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