Forum Discussion

Guillaume65's avatar
Guillaume65
New member | Level 2
5 years ago

fichier excel ne s'ouvres plus

Bonjour  j'utilise dropbox depuis des années pour mes fichier sans soucie. Je viens de changer mon mac et depuis je ne peux plus ouvrir certains fichier Excel? Disons que certains s'ouvres sans sou...
Chloé's avatar
Chloé
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
5 years ago

Bonjour Guillaume65,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! :slight_smile:
 
Avez-vous vérifié si les fichiers en question sont bien synchronisés en local sur votre ordinateur (petit icône verte avec un V blanc) et non pas en ligne avec la Smart Sync (petit nuage gris)?
 
Puis-je avoir une capture d'écran de l'icône de synchronisation du fichier que vous souhaitez ouvrir et des options qui s'affichent?
 
Dans l'attente de vous lire,
 
Je vous souhaite une bonne journée!

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