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Forum Discussion

Roxane3's avatar
Roxane3
New member | Level 2
2 years ago

Fichiers complètement absent sur l'ordinateur mais présent en ligne

Bonjour,   Après plusieurs tentatives, nous n'arrivons toujours pas à synchroniser certains fichiers de la dropbox sur des PC, alors que ces fichiers apparaissent bien en ligne. Plusieurs configur...
Fichiers et dossiers
Marion's avatar
Marion
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
2 years ago

Bonjour Roxane3,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

D'après ce que je vois sur le système, vous avez déjà un ticket ouvert avec l'équipe assistance de Dropbox.

 

Si le problème que vous rencontrez persiste toujours, veuillez répondre à un des tickets que vous avez ouvert avec le support. Votre dépannage sera plus rapide si nous disposons de toutes les informations pertinentes dans le même échange.

 

Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

 

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