Cut the Clutter: Test Ignore Files Feature - sign up to become a beta tester here.

Forum Discussion

leblancso's avatar
leblancso
New member | Level 2
4 years ago

Fichiers disparus sur PC et Dropbox

Bonjour,

 

J'ai sauvegardé (par erreur) la totalité de mon PC sur Dropbox. Suite à ça, des fichiers et dossiers ont disparu de mon PC et ne sont pas non plus sur Dropbox. Sauriez-vous comment je pourrais les récupérer ?

Merci beaucoup.

Sophie

Fichiers et dossiers

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Bonjour leblancso,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 
     
    Si vous avez activé la sauvegarde de votre ordinateur, vos fichiers devraient être sur votre compte en ligne www.dropbox.com.
     
    Pour désactiver la sauvegarde, veuillez suivre les instructions tout en cliquant ici.
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles.Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     
    Très belle journée à vous! 

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!