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Forum Discussion

Christophe Menager's avatar
Christophe Menager
New member | Level 2
5 years ago

Fichiers disparus

Bonjour,

j'utiise DropBox depuis longtemps.

je ne me suis pas connecté depuis 6 mois. J'ai besoin de récupérer un fichier. Plus rien.

Où sont passés mes fichiers ?

C'est un grave problème. je dois pouvoir accéder à mes fichiers !!!

cordialement

ChM

1 Reply

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  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    5 years ago

    Bonjour Christophe Menager,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 
     
    Afin que l'on puisse avoir accès à nos outils pour vérifier les informations depuis notre système, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande d'assistance en nous contactant directement tout en cliquant ici?
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
    Bonne journée! 

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