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erlau's avatar
erlau
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2 years ago

fichiers DOCXENX

Bonjour, J'ai transféré des fichiers word 2007 sur Dropbox, ces derniers sont devenus des fichiers DOCXENX ,  par je ne sais quelle mystérieuse opération. Désormais, il m'est impossible de les lire ...
Fichiers et dossiers
sync
LaurentDBX's avatar
LaurentDBX
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2 years ago

Bonjour erlau,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

 

Dropbox synchronise les fichiers tels quels. Vérifiez sur votre ordinateur s'il y a un logiciel tiers qui modifie vos fichiers. Vous pouvez également essayer de récupérer une ancienne version d'un document. 

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.   

erlau's avatar
erlau
Explorer | Level 3
2 years ago

Bonjour,

La solution proposée n'en est pas une. Il n'y a aucun logiciel tiers qui modifie les fichiers transférés sur votre site. Par conséquent, je vais désormais m'abstenir d'utiliser Dropbox et vais supprimer mon compte.

Bonne soirée

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