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Forum Discussion
formater
Bonjour, mon pc à subit une attaque rançonware d'une partie de mes fichiers , certains aussi sur Dropbox que j'ai effacés. Je voudrais savoir s'il est possible de formater mon espace de stockage pour éviter tout risque de contamination sans pour autant supprimer mon compte . Ces fichiers sont déjà sauvegardés sur un disque dur non infecté et pourra ré-alimenter mon espace de stockage.
Merci de toute réponse !
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Bonjour,
A ma connaissance, il n'est pas possible de formater un espace cloud, étant donné que cet espace ne nous appartient pas et que nous pouvons pas le formater comme un de nos disques local.
Par contre il est possible de supprimer définitivement les fichiers sur dropbox et de vider le cache. Voir le lien ci-dessous:
https://www.dropbox.com/fr/help/desktop-web/delete-files#permanent_delete
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