Forum Discussion

JohnBashh's avatar
JohnBashh
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8 years ago

Historique de version incomplet

Bonjour, J'ai un fichier dont l'historique n'est pas complet. Nous sommes le 10 Janvier 2018. Je lis dans la doc que j'ai le droit à 30 jours pour la conservation de mon historique. Si je calcu...
Matthieu1's avatar
Matthieu1
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8 years ago

Bonjour JohnBashh,

 

Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! 

 

Je vous conseillerais dans votre cas d'ouvrir un nouveau ticket auprès de nos techniciens ICI pour obtenir plus d'informations. 

 

Matthieu

Matthieu1's avatar
Matthieu1
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8 years ago

Bonjour JohnBashh,

 

Avez-vous ouvert un nouveau ticket auprès de nos techniciens? Si oui je peux m'assurer de son suivi si vous me donnez le numéro associé :wink:

 

Matthieu

  • JohnBashh's avatar
    JohnBashh
    Explorer | Level 3
    8 years ago

    Bonjour Mathieu, 

     

    voici le numéro de ticket :  #7460624 


    Merci.

    • Matthieu1's avatar
      Matthieu1
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
      8 years ago

      Merci pour votre retour JohnBashh :wink:

       

      Je vais faire mon maximum pour vous aider.

       

      Matthieu

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