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Alecourt's avatar
Alecourt
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2 years ago

Icônes disparues

Bonjour Récemment sous Windows 11 les icônes Dropbox n'apparaissent plus sur les fichiers. La synchronisation se fait bien, mais c'est gênant de ne pas savoir où on en est ni si le fichier est hors...
Marion's avatar
Marion
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2 years ago

Bonjour Alecourt,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Le problème que vous rencontrez est peut-être lié au niveau de droits d'accès dans le Registre Windows.

 

Cela signifie que Dropbox essaie d'accéder à des informations importantes sur le compte à l'aide du Registre Windows, mais n'y est pas autorisé.

 

Essayez de suivre la procédure décrite dans l'article suivant du centre d'assistance pour résoudre le problème :

 

https://www.dropbox.com/help/271

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.      

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