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Forum Discussion

association Ensemble's avatar
association Ensemble
New member | Level 2
5 years ago

Il manque des dossiers dans ma copie locale de dropbox

Bonjour,

 

on m'a partagé un dossier dropbox et défini comme propriétaire. mais il me manque des dossiers entre la copie en ligne de dropbox et ma copie locale. quand je télécharge les dossiers manquants directement dans dropbox sur mon ordi, cela crée un deuxième dossier dans la version cloud... help svp 🙂

 

merci d'avance

2 Replies

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  • Daniel's avatar
    Daniel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Bonjour association Ensemble,

     

    Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

     

    Si vous ne voyez pas la même version en ligne et en local sur votre ordinateur, il est nécessaire de vérifier que la synchronisation soit bien à jour au niveau de l'application Dropbox.

     

    Si tout est à jour, mais vous ne voyez toujours pas les fichiers apparaître en local, je vous invite à vérifier la présence de caractères incompatibles, voici un article d'aide pour en savoir plus à ce sujet:

     

    https://help.dropbox.com/fr-fr/installs-integrations/sync-uploads/files-not-syncing

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles. 

     

    Merci!

     

    Daniel

  • association Ensemble's avatar
    association Ensemble
    New member | Level 2
    5 years ago

    Hello

     

    merci 'davoir pris le temps de répondre.

    J'ai finalement opté pour une solution pirate 😉

    mais je n'ai pas le fin mot du pourquoi... tanpis 😉

     

    bonne semaine

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