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Impossible de modifier fichiers sur Dropbox android
Bonjour, J'utilise depuis un moment dropbox sur mon portable android et je réalise que je ne peux faire aucune modification aux fichiers (word, excel) car le bouton Modifier (l'icône représentant un...
EmilieDBX
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community ModeratorCher pluie
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
À ce stade il faudrait isoler s'il s'agit d'un problème sur l'application mobile ou des fichiers et leurs accès.
Pouvez-vous ouvrir ces fichiers (word, excel) via un autre appareil comme un ordinateur et les modifier ? Est-ce que le problème persiste ? Si oui, veuillez me l'indiquer dans votre réponse pour que je créé un ticket d'assistance pour vous vers le support technique a votre et vous vous aider d'avantage.
J'espère que ces informations vous seront utiles, si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Je vous souhaite une agréable journée !
J ai le même problème. L'icône modification n'apparaît pas sur le mobile. Je peux ouvrir avec sheets mais pas Excel et les modifications ne s'enregistrent pas dans dropbox. J'ai bien l'application Excel et même un compte pro ET perso. Ca ne s'ouvre pas sous Excel et encore moins je ne parviens à faire de modifications depuis mon telpehone. L'application mobile m'est donc complètement inutile.
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