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chanthu222's avatar
chanthu222
Helpful | Level 6
7 months ago
Solved

Impossible de réinstaller Dropbox

Bonjour, Après une désinstallation du programme Dropbox (il ne démarrait plus), j’ai voulu suivre la procédure renseignée sur votre site pour le réinstaller mais l'installation s'arrête immédiatemen...
Installations et intégrations
  • chanthu222's avatar
    chanthu222
    7 months ago

    J'ai supprimé encore différentes clés trouvées dans le registre et j'ai réussi ensuite à réinstaller Dropbox. Grand merci pour votre aide. 😃

DominiqueDBX's avatar
DominiqueDBX
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7 months ago

Bonjour chanthu222​,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

Selon la procédure indiquée dans cet article  vous devez retrouver les dossiers nommés Dropbox ou Dropbox Update localiśe unqiueemnt sous HKEY_LOCAL_MACHINE.

Cést aps grave si vous nárrivez pas retrouver les deux.Si vous retrouvez uniquement Dropbox Update, vous pouvez le supprimer.

Si vous avez complété touts les étapes de la procédure indiquée dans l'article ci-dessus,  procédez à la réinstallation du programme et faites nous savoir de la réussite.

N'hésitez pas a nous envoyer  la capture d'écran au cas ou vous remarquez un message d'erreur.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée!

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  

 

  • chanthu222's avatar
    chanthu222
    Helpful | Level 6
    7 months ago

    J'ai supprimé encore différentes clés trouvées dans le registre et j'ai réussi ensuite à réinstaller Dropbox. Grand merci pour votre aide. 😃

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