Forum Discussion

Kévin S.'s avatar
Kévin S.
New member | Level 1
11 years ago

installation impossible

Bonjour, J'essaye d'installer dropbox, mais rien ne va. Le fichier d'installation s'est téléchargé mais il ne s'ouvre pas pour continuer l'installation. Quelqu'un pourrait-il m'aider? Merci
Claire G.10's avatar
Claire G.10
New member | Level 1
11 years ago

Bonjour Patrice,

Dans ce cas, je vous invite à écrire à https://www.dropbox.com/support avec ces infos :

- les fichiers récents dans  %LOCALAPPDATA%\Dropbox\logs\ ou   %APPDATA%\Dropbox\logs\

- les fichiers récents dans %LOCALAPPDATA%\Dropboxinstaller\l ou %APPDATA%\Dropboxinstaller\l

Merci !

 

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