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thv's avatar
thv
New member | Level 2
6 years ago

L'ensemble de mes dossiers déjà synchronisés repasse au bleu

Bonjour,

Je viens de passer mon Mac mini sous Catalina (il y a 3 jours) et ce matin, au démarrage, Dropbox me demande de me connecter, ce que je fais, puis lance la synchronisation de l'ensemble de mes fichiers… Qui étaient déjà synchronisés.

C'est très étrange, parce que d'ahbitude, Dropbox reste connecté, je n'ai pas besoin d'entre mon identifiant/mot de passe à chaque démarrage de l'ordi et les dossiers/fichiers synchronisés restent affichés avec le point vert, hors là tout est repassé en bleu.

Que ce passe-t-il ???

  • Chloé's avatar
    Chloé
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    Bonjour @InVince,
     
    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox slightly smiling face
     
    Afin d’avoir accès à nos outils pour pouvoir vérifier la cause de votre problème, pouvez-vous nous envoyer une nouvelle demande en nous contactant directement en cliquant ici?
     
    Nous verrons ainsi exactement les informations de votre compte Dropbox pour pouvoir résoudre votre problème.
     
    Merci de nous communiquer le nom de l'ordinateur qui rencontre ce problème tout en cliquant ici.
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
     
    Je vous souhaite une agréable journée! 
     

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