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Forum Discussion

youna1976's avatar
youna1976
New member | Level 2
3 months ago

métadonnées date de création qui disparaissent à l'import

Bonjour,  Je rouvre une discussion que j'ai vu daté de 4 ans sur le forum. Je suis confronté à un problème assez embêtant car les métadonnées de date de création disparaissent une fois les fichiers ...
Metadata
DominiqueDBX's avatar
DominiqueDBX
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3 months ago

Bonjour youna1976​,

Merci d'avoir contacté la Communauté Dropbox.

Veuillez nous confirmer si vous téléchargez les fichiers depuis le site web? Dans ce cas, un nouveau fichier est donc créé.

Pour récupérer tous les fichiers avec les dates d'origine, vous devez télécharger et installer Dropbox sur votre ordinateur via www.dropbox.com/downloading . Un dossier sera alors créé sur votre ordinateur et tous les fichiers de votre compte y seront téléchargés. Les dates d'origine seront conservées.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée.

Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  

 

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