ma dropbox n est pas pleine et dropbox me dit qu elle est pleine

J'ai demandé à partage un très gros dossier. Puis quand j'ai vu mon erreur, j'ai essayé d'annuler ; mais même en supprimant le dossier partagé, la Dropbox continue à me dire que je n'ai plus de place (sur un compte gratuit). Alors que plus rien ne le justifie, mais plus préoccupant encore, mon disque de boot de mon mac mini sous mojave me dire dit qu'il ne reste plus de place sur mon disque, j'ai fini par trouver le fichier invisible Dropbox qui était à la racine du disque ; je l'ai supprimé, mais le manque d'espace continu d'être signalé par l'appli Dropbox

J'ai le même problème, par contre si vous êtes sur mac, il peut être utile de vérifier les fichiers invisibles à la racine du disque de démarrage (voir le problème similaire que j'ai signalé). Je crois qu'on cherche à vendre

Bonjour louis ooh,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!

Pourriez-vous m'envoyer une capture d'écran lorsque vous cliquez sur www.dropbox.com/account/plan afin que je puisse voir l'espace de stockage utilisé sur votre compte Dropbox?

Merci aussi de m'envoyer une capture d'écran qui indique que vous n'avez pas de dossiers partagés lorsque vous allez sur www.dropbox.com

Dans l'attente de vous lire,

Je vous souhaite une bonne journée!

Bonjour stefjazz,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!

Pourriez-vous cliquer ici www.dropbox.com/account/plan et m'envoyer une capture d'écran qui indique l'espace de stockage utilisé sur votre compte Dropbox?

Dans l'attente de vous lire,

Je vous souhaite une bonne journée!

il y a bien un dossier partagé mais il est trés inférieur à la limite

Bonjour louis ooh,

Pourriez-vous cliquer ici www.dropbox.com/account/plan et m'envoyer une capture d'écran?

Dans l'attente de vous lire,

Quand un dossier a été déposé sur la dropbox il continu à ce chargé et il est impossible de l'arrêter ; plus grave le dossier dropbox invisible qui tente de se télécharger sature le disque de boot du mac. Et lorsque je l'ai supprimé il continu d'avoir un message de plus de place sur dropbox.

Ce problème demeura insoluble ?(premier envoi)

J'ai demandé à partage un très gros dossier. Puis quand j'ai vu mon erreur, j'ai essayé d'annuler ; mais même en supprimant le dossier partagé, la Dropbox continue à me dire que je n'ai plus de place (sur un compte gratuit). Alors que plus rien ne le justifie, mais plus préoccupant encore, mon disque de boot de mon mac mini sous mojave me dire dit qu'il ne reste plus de place sur mon disque, j'ai fini par trouver le fichier invisible Dropbox qui était à la racine du disque ; je l'ai supprimé, mais le manque d'espace continu d'être signalé par l'appli Dropbox