Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Muriel_O
5 years agoNew member | Level 2
Menu contextuel manquant
Bonjour !!! J'ai installé la dernière version de DropBox. J'utilise Windows 10 Pro. Mon problème : Je n'ai pas DropBox dans mon menu contextuel (clic droite). Donc je ne peux pas entrer mes pré...
Annexeprod
3 years agoNew member | Level 2
Bonjour,
Je rencontre le même problème avec mon le menu contextuel qui ne s'affiche pas. J'ai aussi des icones de croix grises sur les fichiers. Malgré cela, la synchronisation fonctionne bien. J'ai effectué une nouvelle installation comme suggéré mais cela n'a pas résolu le problème.
Pourrait-il y avoir des conflis liés à d'autre solution de cloud ?
Aurélien_
Marion
Dropbox Community Moderator
3 years agoBonjour Annexeprod,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Pour garantir le bon fonctionnement du logiciel et tenter de résoudre les problèmes, je souhaiterais que vous procédiez à une réinstallation complète. Les fichiers de votre dossier Dropbox ne seront ni modifiés ni supprimés.
Veuillez enregistrer votre travail et quitter tous les programmes qui ont accès aux fichiers du dossier Dropbox, puis procédez comme suit :
https://help.dropbox.com/fr-fr/installs/advanced-reinstall
Remarque : avant la réinstallation, n'oubliez pas de noter ou d'effectuer une capture d'écran des paramètres de synchronisation sélective appliqués, ainsi que de l'emplacement de votre dossier Dropbox (s'il diffère de l'emplacement par défaut). Cela vous sera utile pour appliquer des paramètres identiques après la réinstallation.
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
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