Forum Discussion

David C.153's avatar
David C.153
Helpful | Level 5
9 years ago

Passage de Dropbox Plus à Dropbox Professional avec abonnement annuel en cours

Bonjour,   J’ai actuellement un forfait Dropbox Plus (paiement annuel) qui a été renouvelé le 05 juillet dernier et qui est donc valable jusqu’au 05 juillet 2018. Si je voulais changer de forfa...
David C.153's avatar
David C.153
Helpful | Level 5
9 years ago

Bonjour Matthieu et merci de votre réponse.

 

Je me doutais un peu de celle-ci mais je voulais en avoir la certitude. Nous verrons donc l'an prochain.

Matthieu1's avatar
Matthieu1
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
9 years ago

Bonjour David C.153,

 

 

Je tiens a m'excuser pour les mauvaises informations que je vous ai indiqué précédemment car il est effectivement possible de changer votre souscription en allant dans vos paramètres, dans la rubrique facturation et et ensuite en cliquant sur changer votre forfait :wink:

 

 

Matthieu

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!