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Forum Discussion

Jean-Luc1's avatar
Jean-Luc1
Explorer | Level 3
3 years ago

perte de dossier

Bonjour,

Un dossier a disparu sur mon dropbox (instalation PC), j'ai recherché sur le cloud pour retrouver mon dossier, même sur le cloud il a disparu.

Que dois-je faire ? existe t'il un point de restauration ?

Merci

Jeanluc

1 Reply

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  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    3 years ago

    Bonjour Jean-Luc1,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Vous pouvez restaurer les dossiers supprimés directement à partir de la page Événements sur le site Web de Dropbox :

    https://www.dropbox.com/events 


    Sur cette page, cliquez sur l'événement à restaurer. L'option Restaurer apparaît au-dessus de la liste des fichiers supprimés.

     

    Pour savoir comment restaurer des fichiers supprimés ou obtenir le lien vers un événement, consultez le centre d'assistance :

     

    https://www.dropbox.com/help/9230

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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