Forum Discussion

Coco58's avatar
Coco58
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3 years ago

Photos disparues

Bonjour Pour récupérer du stockage dans ma Dropbox, j ai supprimé 1000 photos (ou + peut être) et horreur, tous mes albums dans ma galerie photos ont disparu en même temps. Je suis complètement démo...
Fichiers et dossiers
EmilieDBX's avatar
EmilieDBX
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3 years ago

Chère Coco, 

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
 

Pour commencer, vérifiez qu'ils ne se trouvent pas dans la page des Fichiers Supprimés 
Il est aussi possible qu'ils aient été déplacés ou renommés, pour le vérifier, merci de chercher dans la section « Tous les fichiers » avec le nom d'un fichier photo.

 

Vérifiez aussi dans la page des événements  
 
J'espère que ces informations vous seront utiles. Mais si vous ne trouvez toujours pas votre contenu, merci de me l'indiquer dans votre réponse pour que je créé un ticket avec l'assistance de Dropbox qui aura les outils nécessaires pour vous aider à ce sujet. 


Je vous souhaite une agréable journée !

 
Coco58's avatar
Coco58
Explorer | Level 3
3 years ago
Est ce que l assistance peut m aider ?

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