Forum Discussion

Jcarl1's avatar
Jcarl1
New member | Level 2
8 years ago

plus de synchronisation alors qu'il y a encore de la place

Bonjour,

drop box me dit ne plus pouvoir synchronisé alors qu'il y a encore de la place ? comme vous pouvez le voir sur ces copie ecran j'ai cherché mais ne trouve pas la solution d'avance merci

  • Bonjour Jcarl1,

     

     

    Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox!

     

    Ce message d'erreur apparaît lorsque l'espace du compte Dropbox d'un utilisateur est complet, ce qui signifie que vous ne pouvez pas partager de données avec lui. Veuillez trouver plus d'informations sur ce lien ICI.

     

     

    Matthieu

    • Matthieu1's avatar
      Matthieu1
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      Bonjour Jcarl1,

       

      Est-ce que mes instructions ont pu vous aider? N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin winking face

       

      Matthieu

      • Jcarl11's avatar
        Jcarl11
        New member | Level 2

        Bonjour,

        Merci Matthieu pour vos réponses, mais je ne comprends pas ce qu'il a lieu de faire ni comment ni ou ! car comme il apparait sur mes deux clichés du premier message dropbox me dit occupation 1% et 37% il n'est donc en rien saturé ???

        Bien à vous

        Jcarl1

  • bos26drome's avatar
    bos26drome
    New member | Level 2

    Bonjour, drop box me dit ne plus pouvoir synchronisé alors qu'il y a encore de la place

    disque dur interne de 3T allors pourquoi?

    cordialement.

    • Matthieu1's avatar
      Matthieu1
      Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

      Bonjour tout le monde,

       

      Je vous conseillerais, dans votre cas, d'ouvrir un nouveau ticket auprès de notre équipe support depuis ce lien ICI. N'hésitez pas à me fournir le numéro associé à votre demande pour que je puisse m'occuper du suivi des tickets ouverts :wink: 

       

      Matthieu

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