Forum Discussion

Nath40's avatar
Nath40
New member | Level 2
6 years ago

plusieurs ou un seul compte dropbox comment savoir

Bonjour, je souhaite savoir comment identifier quel compte dropbox. Je m'explique : j'ai accès à des fichiers dont l'autorisation et l'abonnement sont détenus par l'adresse mail dgonz... pour l'entreprise A

 

En septembre l'entreprise B me donne accès à ses fichiers, en envoyant le lien sur ma boite mail gbfr...

 

Aujourdh'ui il n'y a plus d'espace libre, mais je n'arrive pas à savoir sur quel compte ! si quelqu'un peut m'expliquer comment ça fonctionne... c'set urgent car je n'ai plus accès aux fichiers modifiés de mes collègues.

 

MErci d'avance

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Daniel's avatar
    Daniel
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    Bonjour Nath40,

     

    Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

     

    Vous pouvez vérifier l'espace utilisé de votre compte en accédant à la page suivante de vos paramètres de compte:

     

    https://www.dropbox.com/account/plan

     

    En ce qui concerne le fonctionnement des dossiers partagés, il faut savoir qu'un dossier partagé occupe l'espace des comptes de chaque membre du dossier. Si vous avez un compte Dropbox Basic avec 2 Go d'espace, vous ne pouvez pas rejoindre un dossier partagé qui ferait plus de 2 Go.

    J'espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi.

     

    Je vous souhaite une excellente journée!

     

    Daniel

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!