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Forum Discussion
Marie D.8
11 years agoNew member | Level 1
Pourquoi quand je copie un fichier du dossier dropbox vers une clé usb l'ordinateur m'affiche t'il le message "Etes vous sûr de vouloir copier ce fichier sans ses propriétés".
J'utilise bien évidement dropbox quand j'ai une connexion internet mais j'ai également besoin d'avoir sous clé certains fichiers de mon dossier dropbox que une clé usb. Seulement voilà, quand je vais...
cake1
9 years agoExplorer | Level 3
Bonjour,
j'ai le meme pb et le meme message lorsque je veux copier un fichier de Dropbox de mon ordi vers ma clef USB.
Si je le copie quand meme, l'imprimante de mon entreprise refuse de l'imprimer.
Sur votre conseil, j'ai changé le file system de ma clef en NTFS :le message n'apparait plus mais l'imprimante ne veut plus lire ma clef!
Pourtant cela fait plus d'un an que j'utilise Dropbox et que je me sers de ma clef USB et jusqu'à présent je n'avais jamais eu de pb. Le pb est apparut il y a environ 15jours.
Le pb n'apparait plus si je vais directement chercher le fichier via internet dans Dropbox sans passer par l'enregistrement sur mon ordi mais la manip nécessite d'avoir internet ce qui n'est pas toujours le cas et elle est plus longue de de faire un copier coller de l'ordi sur la clef...
Auriez vous une autre idée?
Merci
Matthieu1
Dropbox Staff
9 years agoBonjour cake1 ,
Depuis quand avez-vous ce problème? Il se peut que le problème soit la clé USB en elle-même. Avez-vous essayer avec une autre clef?
Si le problème persiste, est-il possible pour vous de nous écrire un ticket ICI s´il vous plaît? En effet, notre équipe de technicien sera plus à même de répondre à votre demande.
Matthieu
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