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Forum Discussion

Antoine P.1's avatar
Antoine P.1
New member | Level 1
10 years ago

problème d'accès aux fichiers synchronisés pour les utilisateurs invités en partage

Bonjour,  Je viens de synchroniser des fichiers sur ma Dropbox et d'inviter mes collaborateurs en partage. Le problème est que sur deux dossiers partagés, ils n'arrivent qu'à en ouvrir qu' un seul...
Laureline's avatar
Laureline
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10 years ago

Bonjour Antoine !

Qu'entendez-vous par "ils n'arrivent pas à ouvrir le deuxième" ?

Que se passe-t-il quand ils ouvrent leur dossier ?

Par ailleurs, pourriez-vous leur demander de quitter Dropbox, puis d'essayer d'ouvrir le dossier à nouveau ?

Gardez en tête que le dossier Dropbox, et ses sous-dossiers, sont des dossiers comme les autres sur votre ordinateur, et l'interface des dossiers est gérée par votre OS et non par Dropbox, qui ne s'occupe que de la synchronisation.

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