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Forum Discussion
Problème de connexion depuis l'application sur mon ordinateur
Bonjour,
J'ai ce message d'erreur qui s'affiche j'ai déjà essayé de réinstaller l'application rien à faire ...
1 Reply
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- Chloé
Dropbox Community Moderator
Bonjour manonemilia,
Pour nous permettre de rechercher la cause du problème, nous avons besoin d'analyser le journal complet de l'erreur correspondant au message que vous recevez.
Pour accéder au détail de l'erreur, cliquez sur le lien de couleur bleue dans la fenêtre du message d'erreur. Un fichier contenant le texte complet de l'erreur s'ouvre alors. Veuillez copier et coller ce texte dans votre prochaine réponse ou enregistrer le fichier au format .txt et nous l'envoyer.
Je vous remercie par avance de votre réponse accompagnée du journal d'erreur.
Belle journée!
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