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Forum Discussion
Problème de partage de fichiers audios et vidéos et problème d'autorisation de création de lien
Bonjour
Depuis quelques jours des personnes avec qui je partage des fichiers ne peuvent plus y accéder (erreur 404), je n'arrive pas à les récupérer sur mon téléphone ou ma tablette.
De plus je n'arrive plus à créer de lien à partager (autorisation refusée) alors que j'ai un abonnement 3To.
Tout cela devient pénible car je me sers beaucoup de Dropbox pour envoyer des fichiers...
En espérant un réponse rapide...
1 Reply
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- Marion
Dropbox Community Moderator
Bonjour Patrick06,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Afin que vous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance en joignant le lien de ce post du forum s'il vous plaît?
N’hésitez pas à joindre une capture d’écran de tout message d’erreur que vous recevez afin que nous puissions avoir un visuel de votre souci. 🙃
En attendant votre demande d’assistance par email, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.
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