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githai's avatar
githai
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9 years ago

Problème de synchronisation avec tcf money

 

bonjour

je n'arrive plus à synchroniser mon appli TCF money à ma dropbox je reçois un message :

attention

une erreur est intervenue lors de l'obtention de la liste des groupes dans dropbox : mauvais paramétre en entrée

sachant que avant il fonctionné trés bien et n'avais jamais rencontré ce probléme

en espérant avoir une reponse de votre part

bien à vous 

githai

18 Replies

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  • githai's avatar
    githai
    Explorer | Level 4
    9 years ago

     Je propose que si d’ici  un mois on n’a  pas de nouvelles de Tcf money, que l’on se retrouve tous sur la page Facebook de tcf money et qu’on lui pourrisse son mur histoire qu’il comprenne bien  on va pas se laisser faire par cette  pseudo arnaque moi j’ai acheté tcf money le 26 août 2017 donc je suis un peu écœuré de leur manière de faire sachant qu’il était au courant du problème de la nouvelle configuration de Dropbox 

  • Elena B.9's avatar
    Elena B.9
    Explorer | Level 4
    9 years ago
    Tout a fait d'accord moi j'ai acheté les deux applications il y a quelques années deja et a prix fort ca veut dire que j'ai la comptabilité de plusieurs années dessus je l'ai innonde de message tous les jours je vais les appeler ce matin mais oui je suis complètement d'accord d'aller salir leur mur Facebook dans le cas ou il ne ferait rien
  • githai's avatar
    githai
    Explorer | Level 4
    9 years ago
    Voici la réponse des développeurs tcf money

    "Bonjour, oui, nous devons mettre en place les nouvelles API de DropBox, mais des problèmes rencontrés avec les outils de DropBox nous ont retardés. C'est en court. La date est difficile à donner car nous ne maitrisons pas le délai de validation par Apple.
  • Elena B.9's avatar
    Elena B.9
    Explorer | Level 4
    9 years ago
    Oui ils renvoient la balle sans arrêt a moi ils m'ont repondu que c'était de la faute de Dropbox mais en tous cas les jours passent et nous sommes dans la Même mer...... c'est lamentable
  • mirou's avatar
    mirou
    Explorer | Level 4
    9 years ago

    oui,mais gardons notre calme;l'application TCF est bonne;

    oui,Innomatic aurait du anticiper,mais le pouvait il?

    maintenant ,nous comptons sur eux pour remedier aux problèmes dans le délai le plus court.

  • copirate's avatar
    copirate
    New member | Level 2
    9 years ago

    Voici l'info de TCF "

    Le 28 septembre 2017, la mise à jour Dropbox a affecté l’application TCF Money associée à votre compte Dropbox.
    Nous espérions avoir terminé la mise à jour de TCF Money à temps, mais elle ne sera pas prête avant quelques jours. Nous sommes désolés pour ce retard. Nous vous recommandons d’attendre la mise à jour avant de synchroniser vos données.

    Nous vous remercions pour votre patience."

  • Matthieu1's avatar
    Matthieu1
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    9 years ago

    Merci copirate pour nous donner des nouvelles vis à vis de ce problème :wink:

     

    Matthieu

  • Corsica76's avatar
    Corsica76
    New member | Level 2
    9 years ago

    Bonjour à tous

     

    J'ai le même problème que vous, je viens d'envoyer un mail à INNOMATIX propriétaire de TCF Money, dès que j'ai la réponse, je vous en fais part.

     

    Bonne journée

    Françoise

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