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Forum Discussion
Pauline C.6
11 years agoNew member | Level 1
Problème de synchronisation
Bonjour,
J'ai un problème de synchronisation entre ma dropbox en ligne et mon ordinateur.
Certains fichiers présents en ligne sur des dossiers partagés ne sont pas présents sur mon ordi.
La dr...
Laureline
Community Manager
11 years agoBonjour Pauline !
Pourriez-vous vérifier les 6 points que j'ai listé ici :
https://www.dropboxforum.com/hc/communities/public/questions/202280159-Mes-fichiers-ne-se-synchronisent-plus ?
Il est très probable que ce soit un problème de fichier trop long, ou avec des caractères non supportés par votre ordinateur (par exemple, Mac support des caractères qui ne sont pas supportés sur PC).
Ce problème spécifique est décrit ici :
https://www.dropbox.com/help/145
:)
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