Forum Discussion

STEVE GRUN's avatar
STEVE GRUN
New member | Level 2
4 years ago

PROBLEME DE SYNCHRONISATION

Nous sommes une TPE avec 3 salariés. Nous travaillons tous avec dropbox mais quand les deux comptes secondaires effectuent des modifications, elles ne se synchronisent pas sur le compte "principal".

POURTANT, croyant que c'était un souci d'espace, le compte principal a acheté 2 TERRA en plus, mais rien n'y fait.

 

QUE FAIRE SVP ?

Merci

1 Reply

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  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    4 years ago

    Bonjour STEVE GRUN,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 
     
    Avez-vous vérifié si tous les comptes on suffisamment d'espace disponible afin d'effectuer une synchronisation? 
     
    Pour vérifier l'espace disponible, vous devez vous rendre sur https://www.dropbox.com/account/plan.
     
    Le forfait Dropbox Plus est à usage individuel, c'est à dire que les 2 To qui sont uniquement alloués à la personne qui souscrit.
     
    J'espère que ces informations vous seront utiles.
     
    Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
    Très belle journée à vous! 

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