We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
stephANB75
5 years agoNew member | Level 2
problement de synchronsation
Bonjour, L'icone de ma Dropbox s'affiche en gris avec une ptit croix grise foncé à coté. Il y a des nuages à côté de mes dossiers, il faut que je clique un par un pour que celui-ci se mette en ble...
Chloé
Dropbox Community Moderator
5 years agoBonjour stephANB75 ,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !
Vous parlez apparemment de la Smart Sync qui est une fonctionnalité qui permet de libérer de l'espace sur le disque dur de votre ordinateur.
Si vous souhaitez avoir vos fichiers en local, il suffit d'aller au sommet de vos dossiers et d'effectuer un clic droit -> Smart Sync -> en local.
J'espère que ces informations vous seront utiles! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonne journée à vous!
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!