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Forum Discussion
Récuperation fichiers compte
Bonjour, je voudrais upgrader mon compte dropbox tel qu'il était en début d'anée avec les fichiers
cela est il possible ?
1 Reply
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- Daniel
Dropbox Staff
Bonjour Marca ntoin,
Merci de votre message sur la communauté Dropbox!
Dropbox propose l'historique de versions de fichiers supprimés suivant:
- Les comptes Dropbox Basic, Plus et Family permettent de récupérer tout fichier supprimé ou modifié au cours des 30 derniers jours.
- Les comptes Dropbox Professional et Business permettent de récupérer tout fichier supprimé ou modifié au cours des 180 derniers jours.
Si vos fichiers ont été supprimés il y a une 1 année, j'ai bien peur que nous ne pouvons rien faire pour vous aider hélas.
J'espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Cordialement,
Daniel
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