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Patoche31's avatar
Patoche31
Explorer | Level 3
2 years ago

Resilier forfait

Bonjour A ma grande surpriE je viens detre debiter de 119€ je souhaite resilier ce forfait mais impossible de trouver ou le faire Malgre la consultation de laide Quelqun peux maider
chanthu222's avatar
chanthu222
Helpful | Level 6
2 years ago

Bonjour, 

Si vous allez dans votre compte personnel sur la page Dropbox.com, vous cliquez sur l'onglet Forfait et vous trouvez "Résiliez le forfait" tout en dessous de la page.

 

Cordialement,

 

 

 

 

  • Marion's avatar
    Marion
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Bonjour Patoche31,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

     

    Suivez les étapes décrites dans cet article de notre centre d'aide pour résilier votre abonnement Dropbox à la prochaine date de renouvellement:

     

    https://help.dropbox.com/fr-fr/plans/downgrade-dropbox-plus-professional-plans

     

    J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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