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karimrRR's avatar
karimrRR
New member | Level 2
2 years ago

sauvegarde

bonjour, je souhaite transfére un ficher dropbox vers un disque dur externe mais celui ci m'indique "Vous avez essayé de compresser un nombre trop important de fichiers"
Marion's avatar
Marion
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2 years ago

Bonjour karimrRR,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Est-ce que vous essayez de télécharger le fichier depuis le site web de Dropbox ? Si c'est le cas, sachez que pour le moment, l'interface Web ne permet pas de télécharger des dossiers qui contiennent plus de 10 000 fichiers ou dont la taille est supérieure à 20 Go.

 

Pour en savoir plus à ce sujet, consultez l'article suivant :

https://www.dropbox.com/help/desktop-web/download-entire-folders

 

Pour télécharger un dossier dont la taille est supérieure aux limites fixées, il est préférable de synchroniser les fichiers sur votre ordinateur à l'aide de l'application de bureau Dropbox.

 

Une fois que le dossier sera téléchargé dans le dossier local de votre ordinateur, vous pourrez le rendre accessible hors ligne. Ensuite, vous pourrez le Copier-Coller à un emplacement de votre choix sur le disque dur externe.

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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