suppression d'un dossier

Bonjour wachenheim,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Sachez que si vous disposez d'un forfait Dropbox Basic gratuit, vous aurez uniquement 30 jours pour récupérer un fichier supprimé. Une fois que ce délai a été dépassé, les fichiers supprimés ne pourront plus être récupérés.

 

Vous pouvez restaurer les fichiers supprimés directement à partir de la page Événements sur le site Web de Dropbox :

 

https://www.dropbox.com/events 

Sur cette page, cliquez sur l'événement à restaurer. L'option Restaurer apparaît au-dessus de la liste des fichiers supprimés. Si l'option de restauration n'est pas disponible, envoyez-nous un lien vers l'événement à annuler.

 

Pour savoir comment restaurer des fichiers supprimés ou obtenir le lien vers un événement, consultez le centre d'assistance :

https://www.dropbox.com/help/9230

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

Bonjour wachenheim,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

 

Sachez que si vous disposez d'un forfait Dropbox Basic gratuit, vous aurez uniquement 30 jours pour récupérer un fichier supprimé. Une fois que ce délai a été dépassé, les fichiers supprimés ne pourront plus être récupérés.

 

Vous pouvez restaurer les fichiers supprimés directement à partir de la page Événements sur le site Web de Dropbox :

 

https://www.dropbox.com/events 

Sur cette page, cliquez sur l'événement à restaurer. L'option Restaurer apparaît au-dessus de la liste des fichiers supprimés. Si l'option de restauration n'est pas disponible, envoyez-nous un lien vers l'événement à annuler.

 

Pour savoir comment restaurer des fichiers supprimés ou obtenir le lien vers un événement, consultez le centre d'assistance :

https://www.dropbox.com/help/9230

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

Bonjour, je voudrais récupérer les anciennes photos stocké sous mon anciennes adresse mail. Comment faire ? Cordialement

Bonjour, 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox ! 

 

Je vous invite à consulter les instructions ci-dessus. 

 

Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.