We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
synchronisation.
Bonjour, j'utilise dropbox surtout sur mon mac avec l'application. Je l'ai aussi sur mon iphone et j'arrive à mon connecter via firefox. Mais depuis un certain temps, lorsque j'ajoute de nouveaux ...
Marion
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community ModeratorBonjour,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Pourriez-vous faire les vérifications suivantes:
Est-ce que vous voyez la petite icône de Dropbox dans la barre de menu, en haut de votre écran, à droite?
Si oui, veuillez cliquer dessus. Une petite fenêtre apparaîtra, et, tout en bas, vous verrez un statut de synchronisation. Est-ce que vous voyez le statut "À jour"?
Est-ce que tous vos appareils sont liés au même compte Dropbox associé à la même adresse e-mail ?
Pour retrouver l'adresse e-mail liée au compte Dropbox connecté sur votre appareil, veuillez suivre la démarche décrite dans cet article de notre centre d'aide:
https://help.dropbox.com/fr-fr/account-access/find-account-email
Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonjour,
oui je suis bien connectée avec la même adresse mail sur mon mac et mon iphone.
cependant l'icone dropbox n'apparait pas dans la barre de menu en haut de mon écran. l'app Dropbox ests eulement dans mes applications et mes favoris. et rien ne se passe lorsque je fais clic droit. je ne peux donc pas vérifier le statut de synchronistaion sur mon mac.....
merci de votre aide.
About Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.
