We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!

Forum Discussion

simonhude's avatar
simonhude
Explorer | Level 3
5 years ago

Synchronisation impossible avec mon pc - le contenu de l'application pc reste vide

Bonjour,
J'essaie de synchroniser mon compte dropbox avec mon PC mais je n'y arrive pas. L'installation de l'application s'est faite avec succès encore rien ne s'affiche dans l'accès rapide dans l'explorateur de fichiers de mon ordinateur. J'ai résolu le problème en suivant les indications de l'article "Résolution des problèmes de synchronisation des fichiers" mais en vain.
De plus, la fonction chatbot ne fonctionne pas, j'ai beau ajouté sur le bouton "poser une question au Dropbot", rien ne se passe.
Voilà, je me retrouve donc à publier ce message dans l'optique de trouver une solution à mon problème

1 Reply

Replies have been turned off for this discussion
  • Chloé's avatar
    Chloé
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    5 years ago

    Bonjour simonhude,

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:
     
    Pouvez-vous passer votre souris sur l'icône Dropbox qui se trouve dans la barre des tâches de votre ordinateur et m'envoyer une capture d'écran du message que vous voyez?
     
    Dans l'attente de vous lire,
     
    Chloé

About Poser une question

Node avatar for Poser une question
Trouvez des réponses dans les conversations démarrées par d'autres utilisateurs. Si vous n'en trouvez aucune, posez une nouvelle question.

Need More Support

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!