Forum Discussion

chc77870's avatar
chc77870
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3 years ago

synchronisation

Bonjour, l'icone dropbox ne s'affiche pas dans la zone de notification (windows 11 pro) malgré moult réinstallations de la dropbox. il n'y a donc pas de connexion possible pour synchroniser les fic...
  • chc77870's avatar
    chc77870
    Explorer | Level 3
    3 years ago

    Bonjour,

    Merci de votre réponse.

    J'ai effectué la re-installation comme indiqué mais cela ne change rien.

    à la fin de l'installation l'appli dropbox est bien en exécution (gestionnaire de tâches) mais à aucun moment je n'ai eu la main pour me connecter ou éventuellement indiquer un autre chemin d'installation.

    Cordialement

    • Chloé's avatar
      Chloé
      Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
      3 years ago

      Bonjour chc77870,

       

      Je suis désolée pour le retard de cette réponse.

       

      Pouvez-vous m'indiquer si vous voyez l'icône Dropbox dans la barre des tâches? Si oui, que se passe-t-il lorsque vous cliquez sur l'icône?

       

      Dans l'attente de vous lire,

       

      Je vous souhaite une bonne journée!

      • chc77870's avatar
        chc77870
        Explorer | Level 3
        3 years ago

        Hélas non, il n'y a pas cette icône et c'est bien le problème.

        Après désinstallation, j'avais supprimé tout ce qui faisait référence à Dropbox dans le registre (clés, valeurs, données) sauf ce qui était refusé. Après réinstallation, pas de progrès. donc aucun moyen de connexion.

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