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Claude-L's avatar
Claude-L
New member | Level 2
2 years ago

Synchronisation

J'utilise Dropbox depuis des années sans aucun problèmes, mais suite à une tentative de nouveau Backup ( que j'ai arrêté car ne marchait pas ), je ne parviens plus à synchroniser mon bureau ( seulement le bureau ne ce synchronise plus ) ?

1 Reply

  • EmilieDBX's avatar
    EmilieDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    2 years ago

    Cher Claude-L 

     

    Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
     

    Pour connaître l'état de la synchronisation, passez votre souris sur l'icône Dropbox

    Puis, si vous ne l'avez pas encore fait, redémarrez votre ordinateur pour voir si le problème persiste. Si le redémarrage ne résout pas le problème, vérifiez le nom de l'ordinateur sur lequel le problème se produit. 

    Si cela ne suffit pas revenez vers moi avez une capture d'écran du statut de la synchronisation. 


    Je vous souhaite une agréable fin de journée !

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