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Papics
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3 years ago

Téléchargement d'un ou plusieurs répertoires sur second ordinateur

Bonjour, Je travaille avec deux ordinateurs dans deux endroits différents. Lorsque j'utilise le "second" ordinateur, et que je souhaite imprimer des documents de ma dropbox, il me faut les télécharg...
Marion's avatar
Marion
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3 years ago

Bonjour Papics,

 

Je suis navrée de savoir que le problème persiste toujours. 😕

 

Pourriez-vous, s'il vous plaît, faire les vérifications suivantes :

 

  • Êtes-vous connecté au bon compte Dropbox lié à la bonne adresse e-mail ? Pour vérifier cette information, procédez ainsi :

         - Cliquez sur la petite icône Dropbox qui se trouve à côté de l'horloge.

         - Une petite fenêtre de Notifications apparaîtra.
         - Cliquez sur votre avatar.
         - Cliquez sur Préférences.
         - Allez sur l'onglet Compte où vous verrez l'adresse e-mail liée au compte Dropbox connecté sur votre second ordinateur.

 

  • Est-ce qu'un dossier Dropbox a été automatiquement créé sur le Bureau de votre second ordinateur ?

  • Est-ce que Dropbox est en cours d'exécution ? C'est-à-dire, est-ce que vous voyez la petite icône de Dropbox dans la barre des tâches (Windows) ou dans la barre de menus (Mac), à côté de l'horloge ?

  • Si Dropbox est en marche, est-ce qu'elle est la petite icône de Dropbox affiche qu'elle est en cours de synchronisation ?

Pourriez-vous s'il vous plaît, joindre, dans votre prochaine réponse, une capture d'écran du statut de synchronisation de l'application Dropbox installée sur votre second ordinateur?


Pourriez-vous, également, joindre une capture d(écran du menu déroulant qui s'affiche en faisant un clic droit sur un fichier présent dans le dossier Dropbox ?

 

Dans l'attente de vous relire, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.  🤗  

Papics's avatar
Papics
Explorer | Level 4
3 years ago

Bonjour Manon,

Désolé d'avoir tardé à répondre, mais je voulais avoir le temps nécessaire pour suivre vos conseils. En fait, cela a été très rapide, car je n'avais pas lancé l'application Dropbox sur le second ordinateur. A peine avais-je cliqué sur le programme que j'ai vu apparaitre dans le répertoire Windows, l'ensemble des dossiers/répertoires. Quel bonheur. Ajout et suppression fonctionne à merveille  😁

Encore merci pour votre patience et votre aide.

Bien cordialement.

  • Marion's avatar
    Marion
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    3 years ago

    Bonjour Papics,

     

    Je suis ravie de savoir que tout fonctionne correctement! 🤗

     

    Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.    

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